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  • Ist die Keramik von Colour Your Day spülmaschinenfest?
    Ja!
  • Ist die Keramik von Colour Your Day lebensmittelecht?
    Ja, soweit nicht anders ausgeschrieben.
  • Kann ich für mein Firmenevent/ Geburtstag einen Keramikkurs oder Töpferkurs buchen?
    In unserem Laden veranstalten wir regelmäßig Töpferkurse und Keramikparties im Rahmen eines Geburtstages oder Firmenevents. Die Kurse können aus bis zu 10 Personen bestehen. Weitere Infos findest Du HIER
  • Wie reserviere ich einen Tisch zum Keramik bemalen?
    Schreib uns dazu am besten eine E-MAIL oder rufe uns an unter der Nummer 030 85966486
  • Bietet ihr einen Brennservice an?
    Ja, alle Infos findest Du HIER
  • Arbeitet ihr auch mit der Töpferscheibe?
    Nein, wir arbeiten ausschließlich mit der Aufbautechnik. In unserem KeramikCafe haben wir keine Töpferscheiben.
  • Kann man bei euch töpfern lernen?
    Ja, alle Infos findest Du HIER
  • Kann man bei euch verschiedene Maltechniken für das Keramik bemalen lernen?
    Ja, wir bieten exklusive Mal-Workshops an, in denen wir Dir ganz genau die einzelnen Techniken zeigen und erklären.
  • Wann kann ich meine bemalten Sachen abholen?
    Deine bemalten Keramikteile sind generell innerhalb von 3 bis 10 Tagen oder je nach Absprache abholbereit. Wir melden uns bei Dir telefonisch oder per WhatsApp.
  • Was ist, wenn ich zeitlich nicht schaffe mein Keramikteil fertig zu bemalen?"
    Kein Problem! Du kannst selbstverständlich dein Stück an einem anderen Tag weiterbemalen. Bitte habe Verständnis dafür, dass eine Lagerungspauschale von 3€ anfällt. Das Keramikstück muss dann innerhalb von 14 Tagen beendet werden, ansonsten erhöht sich die Pauschale auf zusätzlich 3€ pro Woche. Nach maximal zwei Monaten Lagerung müssen wir das Keramikstück leider entsorgen.
  • Wieviel Zeit habe ich mein bemaltes oder getöpfertes Keramikstück abzuholen?
    Beim Bezahlen erhältst du einen Abholschein für dein bemaltes/ getöpfertes Stück. Ab diesem Zeitpunkt hast du zwei Monate Zeit, dein Teil abzuholen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nach den zwei Monaten bei Nichtabholung das Keramikstück entsorgen müssen.
  • Kann ich meine Keramikrohlinge umtauschen, falls sie mir doch nicht gefallen?"
    Ein Umtausch ist aus hygienischen Gründen leider nicht möglich.
  • Wie lange ist mein Gutschein gültig?
    Dein Gutschein ist ab Kaufdatum drei Jahre lang gültig. Ausnahme: Gutscheine vor 2018 oder Gutscheine ohne Kaufdatum werden nur noch bis Ende April 2021 akzeptiert. Schreibe uns eine E-Mail, um Deinen Gutscheincode zu erhalten.
  • Kann ich meinen Gutschein auch online einlösen?
    Leider ist es aus technischen Gründen im Moment nicht möglich. Wir sind aber auf der Suche nach einer Lösung. Du kannst aber über Online-Shop den Einkauf ganz regulär Tätigen und beim Abholen der Ware im Laden Dein Gutscheinwert erstattet bekommen.
  • Kann ich auch nur einen Teil meines Gutscheins einlösen?
    Keine Sorge – Sollte Dein Gutscheinbetrag höher sein als dein Kaufbetrag, dann bekommst Du den Restbetrag auf den neuen Gutschein überschrieben.

FAQ

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